Ofte stilte spørsmål

1 Hvordan bestiller jeg navnelapper/merkelapper?
2 Hva er navnelapper laget av?
3 Hvor lang leveringstid er det på navnelapper?
4 Kan Jeg endre bestillingen?
5 Hvordan betaler jeg?
6 Jeg vil ikke ha navnelappene jeg kjøpte, kan den returneres?
7 Hvordan stryker jeg navnelappene på tøyet?
8 Hvordan klistres klistremerker?
Finner du ikke svaret her, ta gjerne kontakt med oss.

 

1 Hvordan bestiller jeg navnelapper/merkelapper?
 

Du kan raskt og enkelt designe og bestille navnelapper på vår hjemmeside www.Labelman.no.

Du må ha fylt 18 år for å handle i vår nettbutikk.

# Legg inn ønskede tekster på linje 1 -3. Du må skrive inn tekst i minst Linje 1. Forhåndvis hvordan navnelappene vil se ut. NB. Vi er ikke ansvarlig for skrivefeil eller feil i den teksten du har skrevet inn.

# Velg deretter et symbol ved å klikke på det symbolet som du vil ha. Prøv forskjellige designer inntil at du er fornøyd. Se Tips for optimale navnelapper. Ved å Klikke på knappen Slutt Symbol, kan du droppe det symbolet.

# Velg en fordeling.

# Da vil feltet med dine personopplysninger være forhåndsutfylt. Felt merket med rød stjerne er obligatoriske. NB. Vi er ikke ansvarlig for skrivefeil eller feil i den leveringsadressen du har skrevet inn.

# Klikk deretter på knappen Send bestilling til slutt. En bekreftelse på din bestilling sendes ved sluttføring av denne bestilling.

2 Hva er navnelapper og tøymerker laget i ?
 

Labelman navnelapper produseres i førsteklasses materialer.Påstrykbare merkelapper er laget i syntetisk stoff. De kan bli strøket og sydd på klær. Selvklebende klistremerker er laget i sterk og elastisk plast. Sateng navnelapper er laget i silkebånd (satengbånd), og Vevde navnelapper og broderte merkeri tekstil (polyester).

NB. De fargene på skjermen din kan avvike noe fra reell farge. For å få nøyaktig farger, send oss en tekstilprøve eller trykksak i riktig farge. Farger/størrelse leveres så nært opptil kundens spesifikasjoner som mulig. De navnelappene som du skal motta kan ha noe avvik fra forhåndsvisningen/mønsteret.

3 Hvor lang leveringstid er det på navnelapper?
 

Forhåndsbetaling: Navnelappene (strykelappene, klistremerkene og sateng merkelappene) produseres og sendes innen 1-2 arbeidsdager ved bekreftelsen av betalingen.

Etterskuddsbetaling: Vi produserer og sender navnelappene (strykelappene, klistremerkene og sateng merkelappene) innen 1-2 arbeidsdager.

 

Strykelapper, klistremerker 1 - 2 arbeidsdager
Sateng navnelapper 1 - 2 arbeidsdager
Vevde navnelapper normalt 20 arbeidsdager (4 uker) (Ved bekreftelsen av betalingen/bestillingen)
Vevde navnebånd normalt 20 arbeidsdager (4 uker) (Ved bekreftelsen av betalingen/bestillingen)
Broderte merker normalt 20 arbeidsdager (4 uker) (Ved bekreftelsen av betalingen/bestillingen)

Navnelappene leveres som A-post rett til mottakers postkasse. Avhenging av hvor du bor, tar det altså 1-3 dager å få de varer du har bestilt. Dersom du ikke mottar navnelappene dine i løpet av 7 dager etter at vi sender dem, må du ta kontakt med oss så snart som mulig.

NB. Vi tar forbehold om leveringstider som skyldes forhold utenfor vår kontroll, for eksempel overskridelse hos posten.

4 Kan jeg endre bestillingen?
  Dersom du ønsker å endre bestillingen etter at den var sendt, må du kontakte oss så snart som mulig. Du kan ikke gjøre det hvis vi har produsert dine navnelapper. 
5 Hvordan betaler jeg?
 

Forhåndsbetaling: Bruk informasjonen du får i ordrebekreftelse på mail (beløp og kontonummer), og betal i din nettbank. Det kan ta 1-2 virkedager før pengene er registrert på kontoen.

Etterskuddsbetaling: Faktura blir sendt sammen med dine navnelapper. Du kan enkelt og sikkert betale fakturaen i nettbank. Husk å legge inn bestilling nummeret (står på fakturaen) på Betalingsinformasjon. Vi ber om at beløpet betales INNEN BETALINGSFRISTEN. Purregebyr kr 62,- påløper ved for sen betaling. Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso.

6 Jeg vil ikke ha navnelappene jeg kjøpte, kan den returneres?
 

Dersom du har kjøpt navnelappene, har du returrett innen 30 dager etter at du mottok dem.
Hvis angreretten benyttes må du selv bekoste alle returomkostninger inklusive frakt. 
Kontakt oss før du returnerer varer. Varene må være ubrukt og returneres i originalemballasje, sammen med angrerettskjema.

Alle varer i butikken vår (eks. lagervarer) lages spesielt for den enkelte forbrukeren, dvs at de defineres som tilvirkningskjøp i Angrerettloven. Ved bruk av avbestilling el. reklamasjon, betaler forbrukeren for utført arbeid og medgåtte materialer (faktureres  fra 50 % til 100 % av oppgitt pris).

7 Hvordan strykes strykelappene på tøyet?
 
1 Bli sikker på at tøyet kan tåle høy stryketemperatur.
2 Innstill strykejernet på maks temperatur(grad 3 (bomull), 160°C). Uten damp!
3 Plasser strykelappen på ønsket plass på plagget som må være renset og tørt.
4 Legg vedlagte bakepapiret mellom strykelappen og strykejernet.
5 Stryk i 10-20 sekunder til strykelappen sitter godt festet på plagget. Strykjernet må holdes helt i ro, uten bevegelse. Ikke bruk hullene under strykejernet.
 

Du kan gjenta Steg 5 opp til tre ganger for bedre feste. 

NB. La navnelappen sitte i 1 døgn før første vask.

Vi garanterer at strykelapper som festes riktig, tåler vaskemaskin opp til 90° uten å løsne.

Strykelappene kan også sys på tøyet.

8 Hvordan klistres klistremerkene?
 

Klistr klistremerket rett opp på glatt, gjevn og hard overflate som må være ren og tørr.

Glatt ut med fingrene til å få ut luften under boblene.

NB. Klistremerker tåler oppvaskemaskin, IKKE vaskemaskin.

La navnelappen sitte i 1 døgn før første vask.